Vấn đề lương thưởng và chính sách phúc lợi dành cho nhân viên trong mỗi doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng trong việc vận hành bộ máy nhân sự của công ty. Chuyên viên C&B là một vị trí quan trọng trong bộ phận nhân sự, đảm nhận vấn đề này.

Phòng nhân sự nắm một vai trò quan trọng trong công ty – nuôi dưỡng, duy trì nguồn nhân lực cho doanh nghiệp luôn dồi dào và hoạt động hiệu quả. Trong phòng nhân sự có một vị trí là chuyên viên C&B, là người điều chỉnh cán cân thu nhập, các chế độ thưởng, phúc lợi cho nhân viên. Nghe thôi cũng đủ thấy vai trò và tầm quan trọng của công việc chuyên viên C&B với các nhân viên nói riêng và toàn bộ doanh nghiệp nói chung. Vậy chuyên viên C&B là gì? Bản mô tả công việc chuyên viên C&B là gì? 

I. Chuyên viên C&B là gì?

chuyên viên C&B

Chuyên viên C&B là gì?

C&B viết tắt của Compensation And Benefit , chuyên viên C&B hay còn gọi là chuyên viên chính sách – tiền lương, là một bộ phận của phòng nhân sự. Cơ cấu bộ phận nhân sự gồm 3 mảng tuyển dụng – đào tạo, phát triển – lương thưởng, vì vậy có thể nói vị trí chuyên viên C&B trong một doanh nghiệp có vai trò quan trọng và có tiếng nói.

Chuyên viên C&B sẽ đảm nhiệm vai trò liên quan đến lương thưởng, các chính sách đãi ngộ của công ty, doanh nghiệp nhằm đảm bảo quyền lợi của nhân viên, để nhân viên có thể toàn tâm toàn ý cống hiến sức lao động cho công ty.

Theo khảo sát các trang tuyển dụng việc làm uy tín tại Việt Nam, mức lương mà doanh nghiệp chi trả cho chuyên viên C&B làm việc chính thức dao động trong khoảng từ 5-15 triệu đồng/tháng tùy thuộc vào các yếu tố như kinh nghiệm làm việc, hiệu suất làm việc, quy mô mà khối lượng công việc trong doanh nghiệp.

Để hiểu rõ hơn về chi tiết trách nhiệm, quyền hạn của một chuyên viên C&B, mangtuyendung có đưa ra 2 bảng mô tả công việc chuyên viên C&B. Bảng mô tả công việc chuyên viên C&B này sẽ rất có ích đối với các bạn đang thắc mắc về công việc chuyên viên C&B là gì hay các bạn có mong muốn ứng tuyển chuyên viên C&B trong tương lai.

II. Mẫu mô tả công việc của Chuyên viên C&B

1. Mô tả công việc

Chuyên viên C&B trong doanh nghiệp là người làm việc trực tiếp về mảng lương thưởng và chế độ chính sách. Người làm C&B luôn đảm bảo quyền lợi cho nhân viên và thưởng phạt phân minh theo đúng chính sách.

Ngoài ra chuyên viên c&b còn xử lý các vấn đề về thanh toán, khiếu nại nhân viên về lương, thưởng, bảo hiểm, thôi việc, nghỉ việc, nghỉ phép,… các chế độ khác của nhân viên trong công ty; đề xuất giải pháp khắc phục các phát sinh về quyền lợi lương thưởng của nhân viên sao cho hợp lý và hài lòng cả nhân viên và chủ doanh nghiệp.

2. Trách nhiệm

Trong mô tả công việc chuyên viên C&B, trách nhiệm của vị trí này bao gồm:

* Trong quan hệ lao động

  • Theo dõi nắm bắt sự thay đổi nhân lực trong công ty để kiểm soát quỹ lương
  • Chịu trách nghiệm về đăng ký mã số thuế cho người lao động, phối hợp phòng tài chính để quyết toán thuế thu nhập cá nhân theo quy định
  • Hoàn tất thủ tục nghỉ việc cho nhân viên
  • Báo cáo tình hình sử dụng quỹ lương – lao động hàng quý, năm
  • Cập nhật các thay đổi về lương cho người lao động từ ban lãnh đạo, giám đốc
  • Tiến hành các thủ tục giải quyết các chế độ phúc lợi đối với người lao động do doanh nghiệp chi trả theo đúng quy định như cưới hỏi, ma chay, sinh nhật,…
  • Tính lương, thưởng, phúc lợi cho nhân viên
  • Theo dõi chấm công, nghỉ phép, tăng ca, thưởng nóng, thưởng KPI cho các cán bộ nhân viên công ty định kỳ
  • Thực hiện nghiệp vụ tính lương
  • Công tác quyền lợi bảo hiểm cho nhân viên
  • Lập thủ tục giải quyết các chế độ BHXH, BHYT, BHTN đối với người lao động do Cơ quan bảo hiểm chi trả (chế độ nghỉ thai sản, trợ cấp ốm đau,…) theo đúng quy định của nhà nước
  • Đề nghị thanh toán từ cơ quan bảo hiểm cho nhân viên ,cán bộ trong công ty
  • Hướng dẫn người lao động các thủ tục quy trình hưởng bảo hiểm thất nghiệp.

* Tổng hợp KPI

  • Tổng hợp tất cả các tiêu chí đánh giá KPIs của các phòng ban, bộ phận đăng ký hàng tháng, quý, năm.
  • Kiểm soát việc đánh giá kết quả KPIs của các phòng ban, bộ phận liên tục theo tháng, quý, năm.
  • Phân tích các tổng hợp KPIs của cán bộ nhân viên, phòng ban hàng tháng, quý, năm, làm cơ sở tham mưu lên kế hoạch tăng lương, thưởng cuối năm, đào tạo cũng như đào tạo phát triển và sử dụng nhân sự toàn doanh nghiệp một cách hiệu quả hàng năm.

* Khác

  • Phúc lợi hàng năm: tất niên, du lịch hàng năm
  • Khám sức khỏe định kì cho công nhân viên hàng năm
  • Quản lý việc kết nạp thành viên công đoàn

3. Quyền hạn

  • Quyền hạn trong công việc của các chuyên viên C&B là gì?
  • Yêu cầu sự phối hợp của các phòng ban khác như phòng tài chính kế toán
  • Yêu cầu cung cấp các thông tin liên quan như KPI, tình trạng nhân sự,…
  • Tham mưu các chế độ lương thưởng cho các phòng ban, giám đốc
  • Yêu cầu báo cáo từ các phòng ban liên quan

4. Báo cáo uỷ quyền

  • Báo cáo chuyên môn theo yêu cầu của trưởng phòng hành chính
  • Báo cáo tài chính, tình hình lương thưởng cho cán bộ cấp cao
  • Báo cáo các vấn đề phát sinh, thay đổi về lương thưởng cho cán bộ nhân viên
  • Thực hiện các nhiệm vụ được ủy quyền bởi quản lý bộ phận nhân sự, lãnh đạo cấp cao

5. Tiêu chuẩn ứng tuyển

Chuyên viên C&B

Chuyên viên C&B là gì? tuyển dụng Chuyên viên C&B

  • Các tiêu chí tìm kiếm khi tuyển dụng chuyên viên C&B là gì? Khi tuyển chuyên viên C&B mỗi công ty, doanh nghiệp sẽ có những tiêu chuẩn, yêu cầu riêng. Tham khảo yêu cầu ứng tuyển chuyên viên C&B dưới đây:
  • Độ tuổi trong khoảng 24 – 40 tuổi.
  • Tốt nghiệp các chuyên ngành Tài chính, Kế toán, Quản trị nhân sự, Quản trị kinh doanh, Quản lý công nghiệp, Hành chính văn phòng, Lao động tiền lương, Luật…
  • Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí nhân viên C&B, chuyên viên C&B hoặc các vị trí tương đương khác.
  • Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng
  • Am hiểu các luật Lao động, luật về Bảo hiểm xã hội, luật thuế TNCN.
  • Kỹ năng giao tiếp, xử lý và phân tích số liệu tốt
  • Kỹ năng đàm phán và xây dựng các mối quan hệ tốt.
  • Kỹ năng quản trị xung đột, tư duy quản trị và năng lực giải trình tốt
  • Tính tỉ mỉ, cẩn thận, trung thực, kiên nhẫn và trí nhớ tốt.
  • Khả năng làm việc trong môi trường có cường độ áp lực công việc cao.
  • Có khả năng nắm bắt tâm lý người khác

6. Bộ câu hỏi phỏng vấn tuyển dụng Chuyên viên C&B

Các nhà tuyển dụng khi tuyển chuyên viên C&B luôn tìm kiếm những ứng viên vững chuyên môn, có kinh nghiệm, năng lực xử lý tình huống tốt. Để các ứng viên tham gia tuyển dụng chuyên viên C&B có thể bộc lộ hết các yếu tố đó, nhà tuyển dụng sẽ sử dụng bộ câu hỏi dành riêng cho vị trí công việc này. Tham khảo bộ câu hỏi tuyển dụng chuyên viên C&B dưới đây:

  • Theo hiểu biết của bạn hiện nay có bao nhiêu phương pháp tính lương cho người lao động? Bạn có nhận xét gì về ưu nhược điểm của mỗi phương pháp?
  • Kể tên các mục chính trong chính sách cho người lao động? Bạn có đề xuất, bổ sung gì cho từng mục không?
  • Nếu người lao động gửi đơn nghỉ việc và bỏ việc, bạn sẽ xử lý thế nào trong vị trí chuyên viên C&B của công ty? Có nên ra quyết định sa thải nếu bỏ việc hơn 5 ngày hay không?
  • Nếu bảng chấm công sai, bạn sẽ xử lý như thế nào? Ngoài vấn đề lương lương, các sai sót trong việc đóng và trừ bảo hiểm trong kế toán nên được xử lý như thế nào?
  • Sắp xếp và tổ chức hồ sơ, các văn bản, giấy tờ liên quan đến lương của doanh nghiệp bằng các phần mềm hay công cụ nào phù hợp?
  • Theo bạn, kỹ năng nào là quan trọng nhất đối với một chuyên viên C&B?
  • Kể về vấn đề lớn nhất bạn gặp phải kể từ khi làm C&B và cách bạn vượt qua nó?
  • Nếu bạn là nhân viên C&B của công ty chúng tôi, dựa trên những hiểu biết hiện giờ của bạn về công ty , bạn có thể đề xuất gì để cải thiện chính sách của chúng tôi không?
  • Bạn có thường xuyên cập nhật kiến thức về luật pháp, đặc biệt các luật liên quan đến lao động, thuế TNCN và bảo hiểm không, ở các nguồn nào? Bao lâu bạn sẽ lại cập nhật kiến thức?

7. Download bản mô tả công việc Chuyên viên C&B

Download bản mô tả công việc Chuyên viên C&B

III. Mẫu 2 mô tả công việc của Chuyên viên C&B

1. Mô tả công việc

Chuyên viên C&B trong doanh nghiệp là người làm việc trực tiếp về mảng lương thưởng và chế độ chính sách. Người làm C&B luôn đảm bảo quyền lợi cho nhân viên và thưởng phạt phân minh theo đúng chính sách.

Ngoài ra chuyên viên c&b còn xử lý các vấn đề về thanh toán, khiếu nại nhân viên về lương, thưởng, bảo hiểm, thôi việc, nghỉ việc, nghỉ phép,… các chế độ khác của nhân viên trong công ty; đề xuất giải pháp khắc phục các phát sinh về quyền lợi lương thưởng của nhân viên sao cho hợp lý và hài lòng cả nhân viên và chủ doanh nghiệp.

2. Các công việc chính

Chuyên viên C&B

Chuyên viên C&B là gì? mô tả công việc chuyên viên C&B

Các công ty tuyển dụng chuyên viên C&B với nhiệm vụ:

  • Kiểm tra, giám sát chấm công và việc thực hiện nội quy lao động về giờ giấc làm việc của toàn bộ nhân viên. 
  • Quản lý chế độ nghỉ phép, nghỉ bù, tăng ca và các chế độ khác theo nội quy, quy định do phòng nhân sự quy định và phê duyệt của ban giám đốc. 
  • Tính toán và hoàn thiện các thủ tục chi lương, thưởng hàng tháng và vào các dịp lễ, tết cho công nhân viên, cán bộ trong doanh nghiệp
  • Tổ chức lưu trữ, sắp xếp, cập nhật và bảo quản hồ sơ lương, hồ sơ đề bạt thăng tiến, giấy đề nghị tăng lương, kỷ luật hạ lương, hồ sơ bàn giao khi thôi việc và các chứng từ khác liên quan đến lương. 
  • Theo dõi, cập nhật số liệu tăng giảm BHXH, BHYT, Bảo hiểm thất nghiệp theo quy định hiện hành và đối chiếu với cơ quan BHXH hàng tháng.
  • Hoàn thiện các hồ sơ, thủ tục và liên hệ cơ quan BHXH cho nhân viên công ty tham gia và hưởng các chế độ BHXH, BHYT theo đúng quy định pháp luật. Soạn một số văn bản liên quan đến công tác BHXH, BHYT, BHTN trong nội bộ doanh nghiệp.
  • Lập danh sách nhân viên phải nộp thuế thu nhập cá nhân, viết hóa đơn thu nộp thuế thu nhập cá nhân cho người lao động (nếu cần).
  • Đề xuất với hội động trong việc xây dựng các chính sách, chế độ phúc lợi, chính sách về lương, khen thưởng, các quy định, quy chế,… 
  • Lập hồ sơ làm thẻ ATM cho nhân viên, cán bộ và làm việc với ngân hàng liên quan.
  • Giải quyết thôi, nghỉ việc cho nhân viên.
  • Giải đáp mọi thắc mắc liên quan chính sách tiền lương và các vấn đề có liên quan khác cho nhân viên và ban quản lý.

3. KPI công việc

  • Tỉ lệ sử dụng thẻ ATM trong chi trả lương thưởng của toàn bộ nhân viên, cán bộ doanh nghiệp
  • Tỉ lệ đóng Bảo hiểm xã hội, BHYT, BHTN của toàn bộ nhân viên, cán bộ doanh nghiệp
  • Chi lương tăng ca (lương OT)
  • Tỉ lệ hoàn thành nhiệm vụ

4. Quyền hạn

  • Yêu cầu sự phối hợp của các phòng ban khác như phòng tài chính kế toán
  • Yêu cầu cung cấp các thông tin liên quan như KPI, tình trạng nhân sự,…
  • Tham mưu các chế độ lương thưởng cho các phòng ban, giám đốc
  • Yêu cầu báo cáo từ các phòng ban liên quan

5. Yêu cầu công việc

  • Độ tuổi 25 – 40 tuổi.
  • Trình độ đại học hoặc tương đương, tốt nghiệp các chuyên ngành về tài chính, ngân hàng, quản trị nhân sự hoặc các ngành liên quan.
  • Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm tại các vị trí tương đương
  • Thành thạo tin học văn phòng
  • Am hiểu các luật Lao động, luật về Bảo hiểm xã hội, luật thuế TNCN.
  • Năng động, nhiệt tình, ham học hỏi.
  • Giỏi nắm bắt tâm lý người khác

6. Những năng lực liên quan

Ngoài các yêu cầu như trên, sẽ là điểm cộng trong mắt nhà tuyển dụng đang tìm kiếm, tuyển chuyên viên C&B nếu bạn có những năng lực sau:

  • Chuyên môn nghiệp vụ lĩnh vực mà doanh nghiệp cung cấp
  • Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục, thuyết trình
  • Kỹ năng xử lý tình huống, phân tích và ra quyết định
  • Kỹ năng làm việc nhóm
  • Kỹ năng tổ chức công việc và quản lý thời gian
  • Kỹ năng xây dựng và tận dụng các mối quan hệ
  • Kỹ năng tự học
  • Tinh thần cầu tiến

Chuyên viên C&B

Chuyên viên C&B là gì? tuyển Chuyên viên C&B

7. Bộ câu hỏi phỏng vấn Chuyên viên C&B

Như trên mẫu 1

8. Download bản mô tả công việc Chuyên viên C&B

 Download bản mô tả công việc Chuyên viên C&B

IV. Kết luận

Chuyên viên C&B là công việc đòi hỏi tính kiên nhẫn, khả năng làm việc tập trung và chính xác cao độ. Rất có tiếng nói trong doanh nghiệp bởi trực tiếp nắm giữ trong tay các vấn đề về lương, thưởng của công nhân viên. Hy vọng bài viết mô tả công việc chuyên viên c&b là gì của mangtuyendung giúp ích cho bạn đọc trong việc khám phá thêm những đặc điểm, yêu cầu của công việc này.